dni88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
dni88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে রক্ষা করি। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সাপোর্টে জানান – বাংলায়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") DNI88 ("আমরা", "আমাদের") এবং এর পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য। এটি dni88.xyz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে কার্যকর।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু একটা আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, এটা ব্যবহারকারীর প্রতি আমাদের সৎ দায়িত্ব। dni88 এই দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে পালন করে।
এই নীতি মূলত বাংলাদেশ থেকে সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী অতিরিক্ত অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে।
dni88-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এগুলোকে মোটামুটি তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:
ক) আপনি সরাসরি যা দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) লেনদেনের তথ্য:
পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট লেনদেন সরাসরি নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অকারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে প্রোফাইল বিক্রি করি না। dni88-এর তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্য আপনাকে সেবা দেওয়া এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
আপনার তথ্য আমরা কারো কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
তথ্য শেয়ারের সীমিত পরিস্থিতি:
উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। কোনো পরিবর্তন হলে এই নীতি আপডেট করে আপনাকে জানানো হবে।
dni88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অপ্ট-আউট |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে | |
| কার্যকারিতা | ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ | পেজ ব্যবহার ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ | ৬ মাস | |
| নিরাপত্তা | জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও ডিভাইস যাচাই | ৩০ দিন |
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু মূল সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
কতদিন তথ্য রাখা হয়: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে (বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড)। এরপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা (ডেটা ব্রিচ) ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
dni88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এগুলো জানা থাকলে আপনি নিজেই নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
dni88-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনোভাবে নিবন্ধন করলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক dni88 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্টে জানান। এটা তার নিরাপত্তার জন্যই জরুরি।
সময়ের সাথে সাথে আইনগত পরিবর্তন বা সেবা আপগ্রেডের কারণে এই নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে:
নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। আপনার সক্রিয় ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার প্রশ্নের উত্তর বাংলায় দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সংবেদনশীল বিষয়ে সরাসরি ইমেইলে যোগাযোগ করুন: support@dni88.xyz
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি
dni88-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL-এ এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার নাম, নম্বর বা ব্যবহারের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কখনো না।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মোছার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে বললেই হবে।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত dni88-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র ঠিক করা হয়।
আপনার তথ্যে শুধু দায়িত্বশীল কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
তথ্য সংক্রান্ত কোনো পরিবর্তন হলে আগে থেকে জানানো হবে। আমরা আড়ালে কিছু করি না।
তথ্য নিয়ে আপনার যা অধিকার আছে
এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন
আমরা কী তথ্য রেখেছি সেটার কপি চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
বিজ্ঞাপন বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে না বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
অনলাইনে যেকোনো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মানেই হলো কিছু তথ্য দেওয়া। অনেকে না ভেবেই নাম, নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে দেন। কিন্তু সেই তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কে দেখছে, কতদিন থাকছে – এটা না জানলে নিজের সুরক্ষা নিজে নিশ্চিত করা কঠিন। dni88 চায় আপনি জেনেবুঝে সিদ্ধান্ত নিন।
নিবন্ধনের সময় আমরা যে তথ্য চাই সেটা আসলে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়। নাম ও মোবাইল নম্বর লাগে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে। জন্মতারিখ লাগে বয়স যাচাই করতে – কারণ dni88 শুধুমাত্র ১৮+ সদস্যদের জন্য। পেমেন্টের তথ্য লাগে বিকাশ বা নগদে টাকা পাঠাতে। এর বাইরে যা সংগ্রহ করা হয়, যেমন ডিভাইসের তথ্য বা লগইন সময়, সেটা নিরাপত্তার জন্য – কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম হলে তা ধরা যায়।
একটা ভুল ধারণা অনেকের মধ্যে আছে – যে অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলো ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে আয় করে। কিছু প্ল্যাটফর্ম হয়তো করে, কিন্তু dni88-এ এটা হয় না। আমাদের আয় বেটিং ও গেমিং থেকে আসে, তথ্য বিক্রি থেকে নয়। তাই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পৌঁছায় না।
কুকির বিষয়টা নিয়ে অনেকে চিন্তিত থাকেন। বাস্তবে কুকি ছাড়া ওয়েবসাইট ঠিকমতো কাজ করে না। লগইন থাকার জন্য কুকি দরকার। আপনার ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখতে কুকি দরকার। তবে dni88 অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিষ্কার করতে পারেন, শুধু লগইন সেশন আবার শুরু করতে হবে।
তথ্য সংরক্ষণের বিষয়টা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য থাকবে – এটাই স্বাভাবিক। কিন্তু অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কতদিন তথ্য থাকবে? আইনগত কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড কিছুদিন রাখতে হয়, তবে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য যতদ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়। এটা আমাদের নীতি।
তথ্য লঙ্ঘনের (ডেটা ব্রিচ) ঘটনা এখনকার ডিজিটাল দুনিয়ায় একটা বাস্তব ঝুঁকি। বড় বড় প্রতিষ্ঠানেও এটা হয়েছে। dni88 নিরাপত্তায় বিনিয়োগ করে ঝুঁকি কমানোর চেষ্টা করে – নিয়মিত অডিট, এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দিয়ে। তবু যদি কখনো কোনো সমস্যা হয়, আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুত জানানো হবে।
আইন প্রয়োগকারী সংস্থার তথ্য চাওয়ার বিষয়টা নিয়ে অনেকের প্রশ্ন থাকে। সত্যিটা হলো, বৈধ আদালতের আদেশ এলে তথ্য দিতে আইনগতভাবে বাধ্য। তবে আমরা স্বেচ্ছায় বা অনুরোধমাত্রই দিই না – প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করা হয়। অপ্রয়োজনীয় বা আইনবিরুদ্ধ অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়।
আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকারগুলো আসল এবং প্রয়োগযোগ্য। তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছতে চাইলে সাপোর্ট টিমে লিখুন। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে – যেটা সুবিধাজনক। আমরা বাংলায় উত্তর দেব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
শেষ কথা – গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সচেতনতাই সবচেয়ে বড় সুরক্ষা। dni88 আপনার পাশে আছে, কিন্তু নিজের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা, অপরিচিত লিঙ্কে ক্লিক না করা এবং নিয়মিত অ্যাকাউন্ট চেক করা – এগুলো আপনার হাতে। একসাথে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে পারব।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
অ্যাকাউন্ট লক ও বন্ধ সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর